和实现更安全的工作安排

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中小企业通常以有限的预算和劳动力运营。将 DX 路线图分解为短期、中期和长期目标，避免不必要的财务限制。这还将使您能够在观察和学习时优化 DX，并实现利益最大化。82% 的印度中小型企业认为，他们去年在运营中进行的数字化转型从长远来看将使他们受益。秘诀3

安全地服务客户 (43%) 和实现更安全的工作安排 (32%) 是中小型企业将运营转移到线上的五个主要原因。在关注客户期望的同时，中小企业寻求员工反馈以培养信任。这可以帮助中小型企业 –

解决员工在工作中的特定需求和挑战
衡量生产力提升和客户体验改善的范围。
事实证明，拥有小型团队对于中小型企业来说 国家邮箱列表 是一种优势。通过一对一对话和定期团队交流，获取员工的详细意见。这将帮助您巩固 DX 目标，并帮助员工了解数字化的需求及其好处。

秘诀4
中小型企业主要依赖客户关系管理 (CRM)解决方案来实现远程工作和在线客户体验。 61% 的印度中小企业还加快了营销方面的技术投资，57% 的印度中小企业加快了服务方面的技术投资。



您的技术采用计划应受您确定的业务目标和需求的约束。如果您刚刚起步，请采用集成不同系统并释放见解的工具和技术。这使得明智的决策成为可能，这对中小企业来说是成败的能力，因为对他们来说，错误和损失的余地通常非常有限。

经营中小型企业一直很困难，而疫情只会让事情变得更加困难。 71% 的中小企业表示，由于数字化，他们得以幸存下来。为了在数字优先时代取得成功，小型企业的数字化转型必须以紧急、系统和面向未来的方式进行。

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